Основные преимущества
Чем же наша форма обратной связи лучше аналогов?
Быстрая установка и минимум изменений.
Все что вам нужно сделать, чтобы добавить возможность связи с пользователем на вашем сайте - это зарегистрироваться на проектном хостинге, создать форму обратной связи и включить две строчки в HTML-код страниц вашего сайта. Вам не нужно ничего программировать, дорабатывать. Добавление формы на ваш сайт займет не больше минуты.
Установка формы обратной связи освобождает вас от разработки скриптов для обработки запросов пользователей, создания системы авторизации и хранения обращений в базе данных. Форму обратной связи можно установить и на сайт из статических страниц.
Неразрывная связь с разработкой
Обычно, разработчики сайтов делают примитивную форму связи, которая просто преобразует обращение пользователя в сообщение на ваш электронный адрес. Помимо того, что его нужно отыскать среди спам-сообщений, вам необходимо его обработать и передать разработчикам. Наша форма предлагает пользователям сообщить об ошибке, добавить доработку или задать вопрос разработчикам.
Каждое обращение пользователя сразу же становится доступным разработчикам приложения, которые могут его проанализировать и запланировать исправление или доработку в ближайшем релизе.
Богатые возможности по взаимодействию с пользователями.
Каждое обращение пользователя можно прокомментировать как со стороны разработчика, так и со стороны пользователя. Уведомления о новых комментариях отправляются на электронный адрес участников обсуждения.
Форма обратной связи связана с проектом, размещенном в "Облаке проектов" и доступным всем его пользователям. Разместив свой проект в каталоге проектов вы привлечете больше активных пользователей к своему приложению. Вы получаете возможность лучше узнать своих пользователей, сообщать им информацию о новых версиях и выяснять их потребности.